ユーザビリティの専門家がWindows 8を打ち砕く:「初心者とパワーユーザーの両方にとって」失望している

マイクロソフトのWindows 8オペレーティングシステムは高速で、以前のバージョンよりもクラッシュする可能性がありますが、使い勝手の優れた専門家は、機能を隠し、他のものを見つけにくくし、2つの別々の作業環境を導入し、非常に低い情報密度。

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博士号を取得しているJakob Nielsenマイクロソフトの新しいオペレーティングシステムを顕微鏡の下に置き、ユーザービリティに影響するいくつかの重要な問題を強調しました。

タブレット向けのスタート画面とPC向けのデスクトップ画面の両方を使用したことによる混乱。 Nielsenによると、1つのデバイス上で2つの環境を利用できるということは、ユーザーがどの機能を使うべきかを覚えておく必要があるだけでなく、2つの環境を非効率的に切り替えるためです。

Nielsenが強調したもう一つの問題は、新しいスタート画面を使用しているときにWindows 8が複数のウィンドウをサポートしなくなったという事実です。

メインのUIはユーザーを1つのウィンドウに制限します」とNielsenは書いています。そのため、製品名は「Microsoft Window」に変更する必要があります。

Nielsenは、Windows 8には「画面の小さな部分に一時的に2番目の領域を表示するオプションがある」と認めていますが、「このテストを実行できるユーザーはいません」と書いています。

言い換えれば、この問題を克服するMicrosoftの試みは失敗しました。 Nielsen氏によると、現在の実装は、ユーザーの短期的なメモリと認知リソースに不必要な課税を課すため、問題を抱えているという。

しかしそれだけではありません。 Nielsen氏は、「新しい外観は伝統的なGUIとは異なる外観の祭壇で使いやすさを犠牲にする」と主張して、「現代のUI」を批判している。

一例として、彼は以下のメニューを提供している

どこでもクリックできますか?」と彼は尋ねる。「すべてがフラットに見え、実際には「PC設定の変更」はクリック可能なコマンドよりもアイコングループのラベルに似ています。その結果、テストの多くのユーザーは、非表示になっている機能の1つにアクセスしようとしているときにこのコマンドをクリックしませんでした。

Windows 8のユーザーインターフェイスでは、スクリーンスペースの使用率が非常に低い非常に低い情報密度を持つアプリケーションを奨励するという批判もあります。

再び

情報密度が低いため、ユーザーは情報を表示するのではなく、スクロールして情報にアクセスする必要があります。

ニールセンのもう一つの批判は、常に変化する “ライブ”タイルを使用することで、特定のものを特定することは困難です。

私たちはユーザーが他のタブレットやモバイルデバイスをテストしていることを知っています」とNielsenは書いています。ユーザーはすぐに使い慣れていないアプリケーションをすばやく蓄積します。

Nielsen氏は、「ライブ」タイルを選択することで、スタート画面を「同時にあなたに叫んでいる数十のカーニバル・バーカーのような絶え間なく点滅している厳しい環境にした」と述べています。楽しい。

また、Nielsenのヒットリストには、「小さな携帯電話では意味がある」隠されたチャームメニューバー、大きなタブレット画面ではあまり意味がなく、「巨大なPC画面では意味をなさない」、 「UIの学習能力を劇的に低下させるエラーが発生しやすいジェスチャーの複雑なセット。

「普通のPCでは、Windows 8はハイド氏です。貧しいオフィスワーカーを恐れ、生産性を低下させる怪物です」とNielsen氏は書いています。痛い

これらの主張は、Windows 8を何千人ものユーザーが手に入れようと考えている人には警告を発するものでなければなりません。トレーニングコストは、Windows 8の導入コストを犠牲にして、新しいオペレーティングシステムが提供する可能性のある節約を相殺する可能性があります。

6月には、Windows 8に「設計災害」と呼ばれました。新しいオペレーティングシステムがもたらしたスピードとパフォーマンスの向上が、実世界の仕事を行うプラットフォームとして、堅実で穏やかで応答性が高いにもかかわらず、Windows 8は全く役に立たないと感じています。あまりにも多くのミステリー・ネイチャー・ナビゲーションがあり、私が望む最後のものは、何かをやりたいときにいつでも私のPCが「アプリを狩る」ように強制することです。

Windows 9の予測に関しては、Nielsenと私は完全に合意しています。

彼は書く

「Windows 7は「Vista Done Right」と同じように、Windows 9のタッチスクリーン版は「Windows 8 Done Right」となる可能性が非常に高い。

Nielsen / UseIt。

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